Aviso de privacidad

1Identidad y domicilio del responsable

Tesla Publicidad, S.A. de C.V. (en adelante, «el Responsable»), con domicilio en Av. de las Torres S/N, Col. Santa Catarina, Acolman, Estado de México, C.P. 55875, es responsable del tratamiento y protección de sus datos personales conforme a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y demás normativa aplicable.

2Datos personales que recabamos

Para la prestación del servicio, recabamos los siguientes datos, según el tipo de usuario:

• Nombre
• Número de teléfono
• Ubicación geográfica (GPS) durante la solicitud y realización del viaje
• Origen, destino e historial de sus viajes

• Nombre completo
• Número de teléfono
• Correo electrónico
• Número económico del taxi
• Ubicación geográfica (GPS) mientras prestan el servicio

• Puntos de origen y destino
• Tarifa calculada
• Calificaciones y comentarios sobre el servicio

No recabamos datos personales sensibles.

3Finalidades del tratamiento

• Conectar a pasajeros con taxistas disponibles
• Calcular rutas, tiempos y tarifas de los viajes
• Mostrar la ubicación del taxi en tiempo real al pasajero
• Permitir la comunicación entre pasajero y conductor
• Llevar el registro y control de los viajes realizados
• Gestionar calificaciones y la calidad del servicio
• Administrar las comisiones y la operación del servicio

• Envío de avisos, promociones o mejoras del servicio

Si no desea que sus datos se utilicen para las finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a administracion@teslapublicidad.com.

4Uso de la ubicación (GPS)

TUZO TAXI utiliza la ubicación del dispositivo para: detectar el punto de origen del pasajero, mostrar al taxi acercándose en tiempo real, calcular rutas y tarifas, y guiar al conductor. El pasajero puede ajustar manualmente su ubicación. El conductor comparte su ubicación únicamente mientras tiene un viaje activo.

5Transferencia de datos

Para el funcionamiento del servicio, algunos datos se procesan a través de proveedores tecnológicos:

• Google (Google Maps, Firebase): para mapas, cálculo de rutas y almacenamiento de datos en tiempo real.

Estos proveedores tratan la información conforme a sus propias políticas de privacidad. No vendemos ni comercializamos sus datos personales con terceros para fines distintos a la prestación del servicio.

6Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder a sus datos personales, Rectificarlos cuando sean inexactos, Cancelarlos cuando considere que no se requieren, y Oponerse a su tratamiento (derechos ARCO). También puede revocar el consentimiento otorgado.

Para ejercer estos derechos, envíe una solicitud al correo administracion@teslapublicidad.com, indicando su nombre, el dato que desea acceder / rectificar / cancelar u oponerse, y un medio para contactarle. Responderemos su solicitud en los plazos que marca la ley.

7Conservación y seguridad de los datos

Conservamos sus datos únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables. Aplicamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger sus datos contra pérdida, uso indebido o acceso no autorizado.

8Uso de tecnologías de almacenamiento

La aplicación guarda cierta información en su dispositivo (como su nombre y teléfono de registro) para facilitar el uso del servicio sin que tenga que capturarlos cada vez. Puede borrar estos datos limpiando el almacenamiento de la aplicación o del navegador.

9Cambios al aviso de privacidad

Este aviso puede sufrir modificaciones derivadas de cambios legales o de nuestro servicio. Cualquier cambio se publicará dentro de la aplicación TUZO TAXI.

10Contacto

Para cualquier duda sobre este aviso o sobre el tratamiento de sus datos personales, contáctenos en administracion@teslapublicidad.com.